適用於客戶服務的Zendesk

API為我們的通話團隊建立個人化。 我們擁有銷售小組、客戶保留小組和絎縫小組……我們的IVR都是透過Zendesk進行。

Zendesk幫助我們在流量激增時快速控制局面，包括了解正在發生的事情和處理查詢。

擁有Zendesk作為穩定的力量，也就是說我們可以識別任何潛在的客戶問題，並迅速作出修正。

API為我們的通話團隊建立個人化。 我們擁有銷售小組、客戶保留小組和絎縫小組……我們的IVR都是透過Zendesk進行。