計劃與定價
建立您自己的計畫
透過我們一流的電子郵件管理票務系統，簡化支援。 透過即時聊天和訊息、說明中心和語音等增強功能自訂。
高階人工智能
$50每個代理/月，按年收費
高階人工智能可即時瞭解常見的客戶問題、分流工單，並為你的團隊提供積極的見解和提議，讓他們能持續在團隊中迅速採取行動。 它配備人工智能驅動的工具以優化你的服務流程，人工智能驅動的助理助你更迅速解決問題，各種工具令你能輕鬆擴展你的知識庫。
Professional和更高級別的計劃皆配備高階人工智能。
Zendesk品質保證
$35 每個代理/月，按年收費
自動分析各個真人以及人工智能代理、業務流程外判、渠道和語言的100%全部對話。 人工智能能夠檢測問題、知識缺漏和指導機會，從而提升服務。
適用於全部Zendesk計劃。
Zendesk員工投入度組合
$50 每個代理/月
以優惠組合價格享用Zendesk員工投入度管理和Zendesk品質保證的強大功能，帶領你的團隊提供出色的客戶體驗。
比較計劃
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*提供24小時支援，只限英語。 8x5 客戶指定語言的當地營業時間。