Zendesk 平台
光速前進
Sunshine™ 是 Zendesk 的基礎，專為創造最佳客戶體驗而設。
開放與靈活兼備
Sunshine 使用開放標準和通用語言，令你可以運用慣用且愛用的語言和工具來創建自訂體驗。
助你敏捷取勝
通過低代碼工具和整合來發揮代理的潛力，令他們能隨時掌握完整的客戶背景資料。
簡易個人化操作
Sunshine 簡單易用，容易上手，客戶可以從你的公司獲得個人化和差異化的支援，而這正是他們的期望。
數據和系統
整合以獲得完整客戶視圖
通過將系統連接整個科技堆疊來獲得單一客戶視圖，做到以客戶為中心。 代理可以全面了解每次互動，客戶可以獲得更個人化的支援，並你的業務可以保持協調，提供更好的體驗。
看看它如何工作自訂、延展、自動化
度身訂造 Zendesk 更能滿足業務需求
Sunshine 能令你團隊的效率真正發揮。 自訂代理工作台來盡情提升生產力，使用使用低程式碼、甚至無需編碼的工具來節省自動化流程的時間，並在代理最需要時顯示關鍵數據。
探索 Sunshine 功能Zendesk Marketplace
1200+ 個應用程式，隨時連上
Zendesk Marketplace 是一站式平台，可尋找合作夥伴、app 與整合系統，有齊使用 Sunshine 的一切工具，助你提高代理人的工作效率，簡化工作流程。
安全和法規遵循
以信心擴大規模
Sunshine 安全妥當，值得你信賴。 內建合規性、數據安全和私隱要求，可隨你服務規模而擴展。 無論你身在何處，我們靈活的數據託管模式確保你能符合數據治理的要求。
了解 Sunshine 安全性的詳情
客戶案例
你的同行如何運用 Sunshine
業務上每個層面都共享寶貴的客戶數據，提供超越傳統的客戶支援；在這裏，發展無界限。
