人工智能優先的服務。 為人類而提供的服務。
客戶和員工不是單純的互動，他們都是人類。 運用接受顧客服務技能訓練的人工智能，為他們提供更快捷和更個人化的體驗。
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體驗你代理的Zendesk體驗。 我們的顧客服務解決方案為你帶來提供卓越支援所需的一切。
適用於客戶服務的Zendesk
令客戶體驗盡善盡美
投資回報
將投資回報率提升至極限
選用Zendesk會節省你的時間和金錢。 這不是我們的口號，而是來自著名的Forrester市場研究及顧問公司。 他們的Total Economic Impact™（TEI／總體經濟影響）研究顯示，三年內的投資回報率為286%。
縮短實現價值時間
Zendesk即時可用。 能夠立即解決客戶問題，而非配置複雜的軟件。
減少每張工單的工作量
自助服務和自動化運作轉移了高達15%需代理聯繫的工作。 通過豐富的客戶洞察，可以更快處理剩餘的工單。
保持成本低廉
你無需一整隊開發人員來開始使用Zendesk，也不需要動用大量代理去保持使用它。 效率和自動化運作已融入其中。
286%
平均投資回報率
客戶在三年內實現
$20
千萬元
客戶在三年內達到的淨現值
2
個月
客戶收到回報所需的時間
