工具與範例
2021年客戶服務的定義、技能,以及重要特質
結構客戶服務:定義、重要性、有誰負責,以及你可如何用它去建立關係。
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什麼是 WhatsApp Business?了解 WhatsApp 和 WhatsApp Business 之間的區別
WhatsApp 是世界上最受歡迎的交談 app,擁有高達 25 億使用者。如果您的企業未採用 WhatsApp,您可能錯失為客戶提供支援的絕佳良機。以下為您啟用前應了解的事項
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客戶服務專用企業簡訊
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