投資回報
將投資回報率提升至極限
選用Zendesk會節省你的時間和金錢。 這不是我們的口號,而是來自著名的Forrester市場研究及顧問公司。 他們的Total Economic Impact™(TEI/總體經濟影響)研究顯示,三年內的投資回報率為286%。
縮短實現價值時間
Zendesk即時可用。 能夠立即解決客戶問題,而非配置複雜的軟件。
減少每張工單的工作量
自助服務和自動化運作轉移了高達15%需代理聯繫的工作。 通過豐富的客戶洞察,可以更快處理剩餘的工單。
保持成本低廉
你無需一整隊開發人員來開始使用Zendesk,也不需要動用大量代理去保持使用它。 效率和自動化運作已融入其中。
286%
平均投資回報率
客戶在三年內實現
$20
千萬元
客戶在三年內達到的淨現值
2
個月
客戶收到回報所需的時間