服務台軟體
什麼是 WhatsApp Business？了解 WhatsApp 和 WhatsApp Business 之間的區別
WhatsApp 是世界上最受歡迎的交談 app，擁有高達 25 億使用者。如果您的企業未採用 WhatsApp，您可能錯失為客戶提供支援的絕佳良機。以下為您啟用前應了解的事項
最新故事
文章
我們使用自助服務減少工單量，相信您也能做到
Zendesk 客戶服務團隊在 2019 年夏季注意到工單量出現激增的情形。 我們絕對無法想像，在不到一年之後，我們會壟罩在全球疫情之中，導致各行各業的工單量激增。 隨著情況不斷演變，自助服務逐漸興起，成為適用於客戶與企業的實用解決方案。
文章
Zendesk 最新資訊：在注意安全的同時繼續為您服務
Zendesk 正在密切關注 COVID-19 新冠肺炎在全球範圍內迅速變化的情況。我們已為各種結果做好準備，而我們的第一要務是確保 3,500 名員工的安全，並為信賴 Zendesk 的 155,000 家公司及其客戶提供支援。
訂閱網誌
關於客戶服務、銷售提示、指南以及行業最佳實務的最佳資訊來源。加入我們。 加入我們。